Organizando la Psicología

Diego Orellana - GMO

2009-11-24T10:15:00.000-08:00

Entrevista hecha al psicologo Diego Orellana

Entrevista al Psicologo Diego Orellana Morales

2009-11-24T10:12:00.000-08:00

¿Porque elegiste la carrera y porque te especializaste por el área organizacional?:

De hecho yo no sabia que estudiar. Estaba confundido cuando salí del colegio pero si me gustaban los números. Mi problema con la psicología es que no me gustaba leer mucho no soy de leer muchos libros y en psicología es básico eso, ya que te dejan una cantidad innumerable de libros. Tuve la suerte de cuando estaba en la pre tenía una profesora que era psicóloga que era muy buena persona, tenía una muy buena relación con ella. Cuando estaba punto de tomar una decisión me pregunto: Que cosa me gusta? Que cosa no?, y una de las cosas que me dijo fue psicología. Pero yo aun no estaba seguro me parecía bacán pero todavía no estaba seguro. A su vez, cuando estaba en la pre me explico que la psicología que no solo tiene el campo de la clínica de sentarte y escuchar los problemas de otros, no es que me desagrade pero no va con migo. Entonces me explico las tres especializaciones de psicología, entre estas la laboral (organizacional) y me explico masomenos como era y que iba muy ligada lo que es la administración. En 4to ciclo lleve un curso en que t planteaban crear una empresa ficticia. Te daban una cantidad de dinero hipotética y tenias que levantar tu empresa. También tenias que ver si iba a ser rentable o no. Haciendo un estudio de mercado y todo eso, lo que estaba bastante ligado a la administración….. Pude observar mi interés entre ese curso y otros cursos como psicología etc. que eran de letras. La diferencia fue notable y me di cuenta que lo mío era lo organizacional. Fue en este momento que me decidí por estudiar esta carrera. Esto desencadeno más adelante que saque un diplomado en lo que es psicóloga laboral

¿Cuál es la situación más retadora a la que te has enfrentado?

Bueno acá en la empresa tenemos una serie de puestos que son vitales. Acá en la tienda tenemos que tener una serie de personas para desempeñar una serie de funciones y una de ellas es poder seleccionar un octometro. Hay un una demanda tremenda de octometros y yo tengo que estar ala acecho en busca de ellos…. Dentro de los que es selección considero que haya sido una situación bastante retadora ya que es bastante complicado encontrarlos.

¿Cómo te puede ayudar el hecho de ser psicólogo?

E l hecho de ser psicólogo te puedo ayudar, ya que te puedes poner en los zapatos de la otra persona(empatía).. reconoce su necesidad y saber . que le puedo ofrecer para que esa persona entre a la empresa y no se vaya a la del frente. Por ejemplo la organización un evento si ellos quieren hacer un estudio superior en octometria que es supur importante yo hablo con diferentes áreas para que se dé un evento, para aprovechar que se instruyan y progresen, y a su vez darle la carnada al pez y que pique para tenerlo dentro de la empresa

¿Usted cree que existe un buen ambiente laboral en la empresa donde trabaja?

De hecho hay un buen ambiente, el hecho de tener un buen ambiente contribuye con una serie de cosas. Hay una serie de cosas importantes para que una empresa brinde un buen ambiente laboral. Primero que la empresa brinde todo el personal los beneficios sociales, derecho de estar en planilla, seguro etc. Otra cosa que contribuye a eso son los incentivos que se les plantean a las personas dentro de tienda como nuestro rubro es básicamente la tienda, para mantener un buen clima si deseo que una persona de un mejor resultado tengo que hacerla sentir bien. La idea es mantener a las personas con un buen ánimo y que esto contribuya ya que brindara un buen servicio de esta manera.

¿Cuál es tu rol en esta institucion?

Bueno yo soy asistente encargado de todo lo que es el área de selección, vemos desde obreros hasta mandos medios, lo que son gerencias.

¿Cómo te ha ayudado la psicología organizacional para desenvolverte en distintos ámbitos de trabajo?

Bueno la verdad que no solo esta carrera, todo tipo de carreras te pueden ayudar de cierta manera a relacionarte en distintos ambientes, puede ser a nivel profesional: ir a otras empresas y de repente explicar un poquito cuales son las funciones que tu cumples o realizar algún convenció…. De hecho el hecho de estudiar psicología te brinda al posibilidad de ver un poquito más alla de las personas y ver una visión a futuro aproximada

¿La selección de personal te ayuda a ver cómo va ser el rendimiento más delante de ellos?

A claro de hecho más adelante como psicólogo tu función principal es saber quien esta mas de acuerdo al puesto que se desea, en tienda, en oficina, área administrativa, personal. ELLOS TE PIDEN UN PERSONAL QUE CUMPLA CON UNOS REQUISITOS. ENTONCES NUESTRA FUNCION PRINCIPAL ES RECULTAR GENTE Y SELECCIONAR AL MEJOR CANDADITADO. Es como un rompecabezas tu tienes un montón d piezas pero sabes que una solo encajara en un lugar, tu objetivo es encontrar y encajarla en el lugar que pertenece

¿Cuales crees que son las habilidades y aptitudes que necesitas como psicólogo organizacional?

SER SUPER OBSERVADOR, POR QUE SI BIEN EN UNA ENTREVISTA TU VAS ESUCHAR MUCHAS COSAS LA PERSONA QUE TU PUEDES ESTAR ENTREVISTANDO O CONVERSANDO. L A INFORMACION MAS AMPLICA ES LA QUE T VA BIRNDAR EL CUERPO, OSEA UN 30 ES LOQ UES VERDBAL Y 70 LO QUE T DAL EL CUERPO, y DE HECHO COMO PSICOLOGOS CONSIDERAMOS QUE E SUN INFOMRAICONQUE DEBEMOS TENER UN BUEN OJO PARA PODER REOCNOCER MUCHAS COSAS ACERCA DE UNA PERSONA QUE POSTULA. Un ejemplo es una postulante que te diga que e súper honesto… pero tu cuerpo de demuestra lo contrario. En este caso un psicólogo debe saber captar dichas señales

¿Qué es lo más significativo que t ha pasado a lo largo de tu carrera?

Bueno como te comente…, el hecho de llevar un curso de psicóloga en la empresa en 4to ciclo que para mí fue clave porque realmente salgo de la universidad siempre recuerdo ese momento. Fue un punto de quiebre… el hecho de llevar ese curso y que me guste tanto me hizo dar cuenta que no me he equivocado. Ese curso impulso mi afición y me hizo dar cuenta de lo que realmente quería. Hubieron muchos cursos que no me gustaron la rutina, leer mucho

¿Usted cree que existe un buen ambiente laboral en la empresa donde trabaja?

De hecho hay un buen ambiente, el hecho de tener un buen ambiente contribuye con una serie de cosas. Hay una serie de cosas importantes para que una empresa brinde un buen ambiente laboral. Primero que la empresa brinde todo el personal los beneficios sociales, derecho de estar en planilla, seguro etc. Otra cosa que contribuye a eso son los incentivos que se les plantean a las personas dentro de tienda como nuestro rubro es básicamente la tienda, para mantener un buen clima si deseo que una persona de un mejor resultado tengo que hacerla sentir bien. La idea es mantener a las personas con un buen ánimo y que esto contribuya ya que brindara un buen servicio de esta manera.

Ada de Ortiz - SUNAT

2009-11-24T10:07:00.000-08:00

¿Cuál es el principal objetivo de la institución?

Trabajo en SUNAT y bueno como saben SUNAT se encarga de la administración de los tributos recaudar los tributos del país tenemos un gran directorio a nivel nacional. Cabe resaltar que una de las funciones más importantes en la educación respecto de la importancia de pagar los impuestos.

¿A qué publico se dirige la institución?

Estamos en colegios, universidades se hacen ferias a nivel nacional para que los ciudadanos sepan lo importante que es pagar los impuestos, ya que ese impuesto es convertido en obras. Ese principio es de bien común. Nos dirigimos a todo el país. El trabajo es de educación es muy importante.

¿Ud. cree que existe un buen ambiente laboral? ¿A qué se debe?

Si tenemos un buen amiente de trabajo. Congregamos a profesionales de diversas especialidades. Sunat mas o menos en el año 91 surgió como respuesta de una reestructura de de lo que era antes división general de de contribuciones ya Se capturo a muchos universidades jóvenes que recién salen de las universidades y con ellos se trabajo un nuevo plan de educación de la nueva cultura a partir del 91. Hemos crecido en el tiempo con profesionales con jóvenes que se han actualizado y se siguen actualizando constantemente y eso genera evidentemente que todos compartamos la misma cultura.
¿Cuál es tu papel en esta empresa?
Yo trabajo como profesional dentro de la intendencia de RRHH a su vez está dividida en dos gerencias desarrollo personal y la (…)
Desarrollo personal en una unidad que es selección personal

¿Qué es lo que más te gusta de tu área?

La posibilidad de reclutar al personal que va a trabajar en la institución esto es una de las fases y trabajos más importante en RRHH. Tenemos la posibilidad de realizar una evaluación de hacer exigente que nos permita posteriormente tener profesionales capacitados y competentes que se pueden adaptar al trabajo y a la vez que nos aporten de sus propios conocimientos.
Es una gran responsabilidad.

¿Como reconocen tu trabajo dentro de esta institución?

No solo a través meritos de reconocimientos de los directivos que t digan estás haciendo un buen trabajo o que te promocionen a nueva posición te motiven o t alienten a llevar un curso importante que la constitución costea de cómo especialización o posgrados. Además, RRHH es importante en la organización depende muchas cosas como el ingreso, mantenimiento, capacitación todo.

¿Por qué elegiste la carrera?

Yo creo que fue circunstancial al terminar el colegio llevo cursos de psicología y me gusto. Tenía un primo hermano que trabajaba en temas de RRHH y m interesaba mucho saber en que consistía. Cuando termine quería estudiar comunicaciones porque pensé que tenía habilidades. Pero intente con psicología porque empecé hablar con la profesora del colegio ingrese y me gusto los primeros cursos. La psicología clínica te permite practicar afirmar ciertas cualidades que te ayudan mucho en lo organizacional
¿Por qué te especializaste en psicología organizacional?

Hice un Internado en una empresa y me gusto porque pudo observar en selección de personal. Lo cual fue lo que más me gusto.
Estudie en Garcilaso.

¿En qué otras áreas te has desempeñado?

he pasado por capacitación, diseñando los cursos lo que muchas áreas necesitas o centros que podían ayudar capacitación. He pasado por evaluación de desempeño.

Con Ada de Ortiz

2009-11-24T09:56:00.000-08:00

Entrevista al Psicólogo Carlos Castañega

2009-11-23T22:18:00.000-08:00

Mi nombre es Carlos Castañega, soy psicologo trabajo en la Municipalidad de Lima, en la parte, en el área de bienestar, y veo.. un poco el tema de recursos humanos aunque no hay un área definida pero estoy tratando de aportar en esa área. tengo 28 años de edad egrese de la universidad Católica en el 2006 y me licencie el año pasado por cursos de actualización de tesis actualmente estoy colegiado y bueno estoy dispuesto a responder las preguntas que ustedes m hagan.

1.- Cual es el principal objetivo de la institución?

El principal objetivo de la Municipalidad es trabajar con el ciudadano no? Viendo diferentes opciones que sea para el tema salud, el tema de movilización, seguridad ciudadana no? Y básicamente trabaja bastante con el ciudadano de lima

2.- Entonces se dirige a un publico bastante variado

Es un gran publico, un público muy variado no? Y la idea básicamente se ve reflejado n las obras, las obras pueden ser pueden ser como están haciendo ahorita la estación central, que es un intercambio vial, también ve programas de desarrollo no?, por ejemplo, albergues con adultos mayores albergues con niños hacen campañas nutricionales, digamos tomándolo bastante por la parte de servicios ...

Entrevista al psicólogo Jimi Josef Ramirez Shijuay

2009-11-22T22:17:00.000-08:00

1. ¿Cuál es el principal objetivo de la ONG?

Bueno, a nivel mundial la principal labor es trabajar por el desarrollo y plenitud del infante.

2. ¿ A qué público se dirige la ONG?

El marco diseñado por la ONG implica, no solamente, el público directo que es la infancia o sea, las comunidades en riesgo, si no, también, el desarrollo de cada una de la comunidades donde se hace intervención y también las personas que son patrocinadoras de los niños.

3. ¿ Crées que existe un buen ambiente laboral?

Sí, de manera unitaria existe. Lo que pasa es que nosotros trabajamos por programas de desarrollo de áreas, además de dos oficinas de nivel nacional que están aquí en Lima. Existen 33 programas de desarrollo de áreas y 6 oficinas de área. Cada una de esas unidades tiene un buen clima, pero de manera interrelacionada, como el hecho de la comunicación no es tan estrecho, como que no es muy buena de manera interdependiente. Por cada una de las oficinas se está haciendo un buen clima, hay un liderazgo adecuado, se manejan buenas relaciones y comunicación establecida de manera formal y la que se da como sobrentendida tambien es positiva sobre las personas.

4. ¿ Cuál es tu papel en esta empresa?

Actualmente soy asistente de recursos humanos. Soy responsable de lo que es reclutamiento y selección de personal a nivel nacional.

5. ¿ Qué es lo que más te gusta de tu área?

Si es que la vez desde el punto de vista operativa es bastante monótona, bastante aburrida. Sin embargo, a mí me está gustando por el hecho de que estamos en un tema de hacer toda una cadena de procesos. Entonces, eso ya tiene mucho que ver con la automatización de muchas cosas de generalización de planes de formación y eso es lo que me está gustando.

¿ Y lo que menos te gusta?

En general, unicamente, es el reproceso que hay cuando tines que reconfirmar información con las oficinas que están en otras sedes.

6. ¿ Cómo es tu relación con tus compañeros de trabajo?

Bueno, nosotros nos llevamos super bien. Somos 7 personas que en verdad cordinamos bien, trabajamos a medida; cada vez estamos haciendo un proceso más integrado. Nuestro equipo es bastante multidisciplinaro, somos dos psicólogos, un contador, un administrador, una trabajadora social, una enfermera y una comunicadora.

7. ¿ Cómo te ha ayudado la psicología organizacional a relacionarte con otros ámbitos de trabajo?

Bueno, en general, eso no es algo que te enseñan en la universidad, el cómo llevarte bien con la gente es algo que dentor de tu formación, tu vas aprendiendo el cómo relacionarte, cómo trabajar con las demás personas, con los que eran tus compañero en la clase, luego en la especialidad. El hecho esta en utilizar todos esos coneptos y ser capáz de saberlo manejar dentro de las personas.

8. ¿ Cómo reconocen tu trabajo dentro de esta institución?

El primer reconocimiento es que ya dejé el periodo de práctica, y ya soy parte del equipo de trabajo de la organización. Además, el reconocimiento está en que no solamente te dejan tus funciones habituales, si no que ya te responsabilizas de proyectos, de interrelacionarte con otra áreas. Eso es muy importante para mí.

9. ¿ Por qué elegiste la carrera?

Porque en verdad es súper divertida, el tema mismo de relacionarte con la gente, de poder ver lo que es la dinámica de los grupos de las organizaciones, de la sociedad; es algo que puedes entenderlo del nivel individual hasta el nivel colectivo.

10. ¿ Por qué te especializaste en psicología organizacional?

Porque en verdad es muy interesante poder ver cómo se puede desarrollar el potencial humano. Casualmente mi oficina está pasando de ser recursos humanos a ser gestión humana. Entonces, ya te interesas más por las personas, por su crecimiento, por la dinámica que hay dentro de las oficinas de desarrollo y muchas otras cosas más.

11. ¿ En qué otras áreas te has desempeñado?

En realidad, yo solamente he participado en el área de recursos humanos. Sin embargo, también, tengo proyectos que ya interviene con otras áreas. Tengo lo que es organización y métodos donde trabajamos con el área de tecnología y sistemas y, también, dentro de lo que es desarrollo de procesos u organización y métodos que ya lo trabajo con lo que es la áreas de diseño, monitoreo y evaluación de proyectos.

12. ¿ Cuál ha sido la situación más retadora a la que te has enfrentado?

Fue casi cuando empecé hacer el tema de la psicología organizacional, de frente te dejan a cargo una organización y tienes que hacer todo un proceso a nivel nacional y captar gente en Huaraz, Huancavelica o en Cajamarca y tienes que distribuirte para ver todo el análisis de los procesos. Eso fue lo que más me impacto porque tenía poca experiencia y de frente. Fue muy divertido, fue muy alentador, el ver que en un tropiezo tenías que levantarte y tenías que hacer otra cosa, muy divertido, muy bueno.

13. ¿ Tienes otros cursos que complemente tu carrera?

Actualmente no. O sea talleres, temas que son propios de psicología organizacional, pero no un complemento aparte.

14. ¿ Qué tiene de positivo ser psicólogo?

Que en realidad es parte de ti, saber potenciar todo lo que es la interrelación, la capacidad de análisis, el orden, el hecho de poder comunicarte con las personas del nivel adecuado, del nivel que necesite ser.

15. ¿ Cuál ha sido la situación más difícil que has tenido que enfrentar en tu profesión?

Cuando derrepente las cosas se entienden mal, por ejemplo cuando la persona con la cuál te estas manejando te entendió algo diferente o derrepente no conoce el proceso y empieza a delindarte sus responsabilidades. Pero es algo que tienes que saber manejarte con las personas, comunicarlo de manera adecuada, saber con quienes tienes que mencionar las cosas tal y como son para que no se haga todo un desborde enorme, sino que se maneje en su adecuada medida.

16. A tu parecer, ¿ Cuáles son las aptitudes y habilidades que debe tener un profesional de esta área?

Fundamentalmente, capadidad de análisis, responsabilidad, dominio de las comunicaciones.

17. ¿ Crées que existe un amplio campo para los psicólogos organizacionales?

Claro, actualmente estamos creciendo y todos los indicadores sugieren que vamos a seguir creciendo, van a venir más inversiones, entonces, más empresas, más espacio para trabajar.

Entrevista al psicólogo Pedro Zavaleta Apestegui

2009-11-22T10:55:00.000-08:00

1. ¿Cuál es el principal objetivo de la institución?

Brindar servicios al público hispanohablante en Estados Unidos.

2. ¿A qué público se dirige la isntitución?

Normalmente nos dirigimos al público hispano.

3. ¿Crées que existe un buen ambiente laboral?

En cada área sí, pero de manera internacionada no. Lo que pasa es que en el área de recursos humanos existe un buen clima, en el área de monitoreo existe un buen clima, pero en el área netamente operativa que es el área derecha no existe un buen clima laboral.

4. ¿Cuál es tu papel en esta empresa?

Soy encargado de desarrollo de proyectos y capacitación.

5. ¿ Qué es lo que más te gusta de tu área?

La libertad que me dan para desarrollar distintos proyectos, incluso dentro del área de capacitación, me dan carta libre para desarrollar cualquier tipo de iniciativa que tenga.

¿Y lo que menos te gusta?

En realidad es una empresa familiar, ya tiene 5 años en el mercado, esta surguiendo y como toda empresa familiar esta por un proceso. Hay muchas cosas que mejorar, es cierto, pero creo que está muy bien encaminada.

6. ¿ Cómo es la relación con tus compañeros de trabajo?

Es buena en realidad. En el área de recursos humanos, entoda el área trabajamos en equipo; esa es la palabra.

7. ¿ Cómo te ha ayudado la psicología organizacional a relacionarte con otros ámbitos de trabajo?

En realidad la formación, en el sentido de que la base teórica que te dan en la universidad es muy buena. No somos muy operativos, si no que nos desenvolvemos más en aspectos de gestión.

8. ¿ Cómo reconoces tu trabajo dentro de la institución?

Inicialmente se hizo en la oficina, en la que actualmente pertenesco, se hizo una especie de laboratorio, es que recursos humanos sólo pertenecía o hacía proyectos para esa oficina. El trabajo de recursos humanos no era muy bien visto, aún, y después de seis meses, se ha hecho un acuerdo general en el cual recursos humanos va a asesorar a toda la compañia, va a ser una línea de apoyo, pero eso va a ser para toda la compañía no para las oficinas.

9. ¿ Por qué elegiste la carrera?

Bueno,porque me intereza la temática a nivel de desarrollo personal y, sobre todo, el desarrollo de grupo, formación de equipo, todo lo que sea de interrelación personal.

10. ¿ Por qué te especializaste en psicología organizacional?

Porque me gusta mucho observar las distinta dinámica de los grupos. La psicologia organizacional es un poquito más amplia que la clínica y educativa, a menos que en clínica y educativa te dejen investigación, pero en nuestra área tienes que investigar desde que empiezas a practicar.

11. ¿ En qué otras áreas te has especializado?

No. Salvo que sea requerimiento de la jefatura. Si se acerca un nuevo proceso de selección para cargos donde demandan medios, entonces, tengo que participar.

12. ¿ Cuál ha sido la situación más retadora a la que has enfrentado?

Recien me han asignado la retadora que es llevar a recursos humanos a otra oficina, es un poco la idea de la implementación.

13. ¿Tienes otros cursos que complementen tu carrera?

Referido a lo que es ventas no, pero sí lo que es recursos y marketing. Esto lo llevé el año pasado en la Universidad.

14. ¿ Qué tiene de positivo ser psicólogo?

Creo que es la capacidad de brindar primero atención, la capacidad de escucha y, sobre todo, de poder generar cambio en la personasy a nivel de grupo.

15. ¿ Cuál ha sido la situación más difícil que has tenido que afrontar en tu profesión?

Bueno, fue el diseño de todo un curso de capacitación para supervisores. El disreñarlo fue todo un embrollo. Lo que pasa es que tienes que pasar por todas las áreas y aprobar cierta presidencia. Así que fue lo más difícil hasta ahora.

16. ¿ A tu parecer, cuáles son las paptitudes que debe tener un profesional en esta área?

Primero capacidad de análisis, de síntesis y, al momento que es la recopilación de datos, la capacidad de escucha, atención a las personas, es lo primordial. Apartir de ahí empieza toda la recolección de datos, puedes sugerir y recomendar muchísimas cosas de un plan de tgrabajo.

17. A lo largo de tu vida profesional, ¿ Cuále s la enseñanza más grande que te has recibido?

Bueno en realidad el trabajo nunca se acaba, elaboras un propyecto, lo terminas, da resultado, recomendaciones y empieza otra. Eso es lo bonito de esta área.

18. ¿ Crées que existe un ámplio campo para los spicólogos organizacionales?

Sí, es ámplio. Alguno piensan que soló nos dedicamos a selección de personal, a capacitación, cuando en realidad hacemos análisis, capacitacíon, desarrollo, gestión; tenemos infinidad. Por ejemplo, cuando nos quedamos en selección de personal, somos netamente operativos, pero en selección de personal, incluso tiense que ejercer labores de gestión y en estas labores tiene que el psicólogo.

Entrevista de trabajo

2009-10-20T10:43:00.001-07:00

Es este video se aprecia la parodia de una entrevista de trabajo.

http://www.youtube.com/watch?v=esO_-8OvPzA&feature=PlayList&p=8716A2093F776D95&playnext=1&playnext_from=PL&index=21

El Método Grönholm

2009-10-19T14:36:00.000-07:00

Uno de los principales roles que cumple un psicólogo organizacional es la Selección de Personal. El Método Grönholm, o también llamado El Método, en sus inicios fue una obra teatral escrita por Jordi Galceran. Sin embargo, ya fue estrenada y ejecutada por 2 productoras; una en Argentina, y otra en España. El Método, en la actualidad, es utilizado como una herramienta en la selección de personal; apunta más a la supervivencia y a que cada persona saque lo peor de sí, demostrando hasta donde piensa llegar con el objetivo de, en este caso, obtener un empleo. En la película se muestra una situación casi extrema, hay compañías que la utilizan con la finalidad de conocer el carácter del entrevistado.

Entrevista a Giselle Rosado Bocanegra - BIF

2009-09-29T00:45:00.000-07:00

1. ¿Cuál es el principal objetivo de la institución o de qué se encarga?

Bueno, es un banco; es una institución financiera. Nos encargamos de captar dinero de algunos clientes para colocar ese dinero en otros clientes, es decir, captamos depósitos y esos depósitos los colocamos en otros clientes, eso es básicamente la labor de un banco.

2.¿ Crees que tiene un buen ambiente laboral?

Sí,en realidad, en el banco tenemos un buen clima que es la "medición anual"; que en este año hemos crecido en más de 10 puntos. Las personas con mejor disposición, con mejor servicio con las competencias organizacionales que tenemos mucho mas delinedadas al banco creo que son mejores y una parte de esa tarea es la de Recursos Humanos.

3. ¿Cuál es tu cargo?

Soy jefe de selección y desarrollo

4. En tu área, ¿Qué es lo que más te gusta?

¿En cuanto a funciones o en cuanto a aficiones?(entrevistada)...¿Dentro de tus funciones que es lo que más te gusta?(entrevistador)....Me gusta estar en interacción con mucha gente, creo que es lo más rico de mi puesto y mi área en general.

5.¿Hay algo que no te guste mucho?

La rapidéz con la que te piden las cosas, de pronto no es que no te guste. Quizás te piden una cosa luego te pueden pedir otra, puedes manejar varias cosas en paralelo pero después retroceden, a veces pasa eso no? te piden algo y luego te dicen que no; particularmente a mí no me agrada.

6. ¿ Has estudiado psicologia organizacional?

Yo soy psicóloga clínica. Tengo una especializacion en clinica y luego ya por cosas del destino me cambié a organizacional.

7.¿Has estudiado algo que tenga que ver con Organizacional?

Sí, estudie un diplomado especializado en Recursos Humanos.

8.¿Hay alguna forma en la que esta institución reconoce el trabajo que realizan, algún premio de reconocimiento?

El banco hace una premiación, que la empezó a hacer el año pasado, un reconocimiento público en temas de servicio. Una de las chicas de mi área fue premiada en el área por mejor servicio dentro de Recursos Humanos. Luego, los temas de bonos de reconocimiento que es un factor momentaneo de reconocimiento que puede ser que te paguen mucho pero no necesariamente te sientes cómoda. En realidad, la mejor forma de reconocer el trabajo aquí es a traves del reconocimiento de tu jefe y el respaldo de ellos.

9. ¿Por qué elegiste esta carrera?

Demoré dos años en elegirla, me parece que es una carrera en donde no solo ayudas a los demás sino, a tí misma; y yo necesitaba empezar a trabajar conmigo y ya luego me empezo a encantar esta carrera. Estudié mi pregrado en la San Martín y la maestría en La Ricardo Palma.

10.¿Por qué clínica y no organizacional?

La clínica me apasionaba y me hicieron una buena propuesta y parte remunerativa y me fue gustando. Lo que pasa es que tengo 32 años y en esa época, en la que estudiaba en la universidad, no había psicología organizacional.

11. ¿Llegaste a desempeñarte en psicología clínica?

En conductas selectivas en el Hospital Valdizan

12.¿ Cuando empezaste a hacer tu maestria, ya estando en el BIF o antes?

Mucho antes. Mi maestría la hice en el 2002 y empecé en este banco en el 2005.

13.¿Cuál crees que haya sido la situación mas retadora por la que has pasado?

La verdad que se presentan a diario. Creo que hay organizaciones en las que te colocan varios retos y diferentes tipos de retos aqui hay unos severos retos.

14.¿ Has llevado algun curso por el lado de recursos humanos?

Bueno he hecho un par de diplomados y una maestría. Tengo un diplomado en el área de Terapia conductiva conductual, diplomado en Recursos Humanos, certificación bajo metodología Gey, ahi hice varios módulos; certificación de administrador; puedo entrenar al personal.

15.¿Tú eres las que hace las evaluaciones?

Depende. En realidad, todo mi exquipo lo hace desde una posición base; un cajero hasta un gerente. Usualmente los procesos gerenciales si los veo yo, te digo usualmente porque lo hacemos primero con personal de nuestra institución. Bueno, nosotros tenemos varios ejemplos de eso, por ejemplo, el gerente legal viene desde practicante, el gerente de operariones tambien e suna persona que ha dio creciendo con el banco igual el gerente de tecnología.

16.¿A las personas, que como practicantes suben para gerentes, también les toman pruebas?

Para todos los cargos hay un proceso de desarrollo, etapas estructurales y formales, pruebas proyectivas, diferentes filtros dentro de un proceso que le llamamos "Assessment" . Ahora estamos metiendole pruebas de valores. Son diferentes filtros que estamos utilizando.

17.¿Cuál crees que deben ser las aptitudes que debe tener un psicólogo organizacional?

Creo que hay varias cosas que debe tener un psicologo organizacional. Uno, capacidad de hacer un analisis de descomposición y recomposición de cualquier situacion que es clave para todo psicólogo profesional. Dos, orientación del servicio al cliente visto como candidato como porveedor es básica, basica porque como estas del otro lado y tienes tú la oferta de trabajo puedas tener un cierto poder. Tres, creo que la eficiencia y rapidez en manejar cualquier porcesoen que te encuentres.

18.¿Es amplio el campo laboral del psicólogo organizacional?

Te puedes desempeñar en varios campos de recursos humanos. Parte dura de recursos humanos que es la parte Higiénica; parte del pago de nóminas, donde las personas sienten que tienen un beneficio al pagarle a tiempo, no esperan y la parte blanda tema de competencia, perfiles de capacitacion, de habilidades humanas.

19. ¿Cuantas personas trabajan contigo?

Gerente Lucía Freundt, ella tiene a cargo cuatro jefes.Estos cuatro son: jefe de bienestar que tiene a su cargo tres personas; jefe de capacitación, tiene cuatro personas a su cargo; jefe de administraciones tiene tres personas; jefe de selección y desarrollo tiene seis personas.

Entrevista a la Psicóloga organizacional Giselle Rosado Bocanegra - Jefa de selección y desarrollo

2009-09-28T22:35:00.000-07:00

Un poco de historia

2009-09-28T22:14:00.000-07:00

No esta claro su origen por lo que sería poco certero afirmar como un hecho sus inicios, pero varios autores coinciden en que el profesor Walter Dill Scott fue quien publicó el primer libro sobre psicologia de la publicidad. Mas adelante, siguió escribiendo otros libros como lo fue Theory og Adverstising, el cual se considera actualmente como el primero en tratar a la psicologia dentro del mundo laboral. Para ese entonces, la psicologia organizacional aun no habia alcanzado su auge.

Fue años más tarde, a raiz de la segunda guerra mundial que dicha disciplina alcanzo mayor trascendencia histórica, cuando el ejército estadounidense se encontró en la necesidad de clasificar y seleccionar a reclutas. Lo que hicieron fue demandar un grupo de psicologos que puedan realizar tests de inteligencia que permitan poder clasificar a los reclutas que estaban aptos para el proceso de formacion militar. Debido al exito de esta práctica la psicologia organizacional tomo mayor renombre y se empezó a aplicar en diversos ambitos laborales.

Qué es la psicologia organizacional

2009-09-28T21:11:00.000-07:00

Es una de las tantas ramas de la psicologia, la cual se encarga de estudiar los fenomenos indivivuales que surgen en las organizaciones y, asu vez, de que manera los procesos organizacionales impactan en las personas.

Funciones de un psicologo organizacional

Principalmente, un psicologo especializado en dicha area, se encarga de las siguientes labores:

.Seleccion, evaluacion y Orientacion de Personal

.Formacion y Desarrollo del personal

.Marketing y Comportamiento del Consumidor

.Condiciones de trabajo y Salud

.Organizacion y desarrollo de Recursos Humanos

Plantilla de preguntas que realizaremos en nuestras entrevistas

2009-09-26T16:50:00.000-07:00

I. Sobre la institución

1. ¿Cuál es el principal objetivo de la institución?

2. ¿A qué publico se dirige la institución?

3. ¿Ud. cree que existe un buen ambiente laboral? ¿A qué se debe?

II. Sobre el psicólogo en la institución

4. ¿Cuál es tu papel en esta empresa?

5. ¿Que es lo que más te gusta de tu área?

¿Y lo que menos te gusta?

6. ¿Cómo es tu relación con tus compañeros de trabajo?

7. ¿Cómo te ha ayudado la psicología organizacional a relacionarte con otros ámbitos de trabajo?

8. ¿Como reconocen tu trabajo dentro de esta institución?

Sobre el psicólogo

9. ¿Por qué elegiste la carrera?

10. ¿Por qué te especializaste en psicología organizacional?

11. ¿En qué otras áreas te has desempeñado?

12. ¿Cuál ha sido la situación más retadora a la que te has enfrentado?

13. ¿Tienes otros cursos que complementen tu carrera?

14. ¿Qué tiene de positivo ser psicólogo?

15. ¿Cuál ha sido la situación más difícil que has tenido que enfrentar en tu profesión?

16. ¿A tu parecer, cuales son las aptitudes y habilidades que debe tener un profesional de esta área?

17. A lo largo de tu vida profesional, ¿Cuál es la enseñanza más grande que has recibido?

18. ¿Cree usted que existe un amplio campo para los psicólogos organizacionales?

- Se pueden hacer otras preguntas u omitir alguna de estas, dependiendo de la entrevista.